Para prestar el servicio, Nexus se apoya en los proveedores de esta lista. Cada negocio es Responsable de los datos de sus clientes y Nexus actua como Encargado; estos proveedores actuan como subencargados bajo contrato. Ultima actualizacion: octubre de 2026.
| Proveedor | Servicio | Datos | Pais | Region / estado |
|---|---|---|---|---|
| Emergent (infraestructura en la nube) | Ejecuta la aplicacion | Todos los datos de la aplicacion | EE. UU. | Region por confirmar |
| MongoDB (base de datos) | Almacena la informacion de la plataforma | Todos los datos de la aplicacion | EE. UU. / region de la nube | Region por confirmar |
| Cloudflare, Inc. (R2) | Almacenamiento de imagenes (logos, fondos, fotos de servicios, de productos y del equipo) | Imagenes que sube cada negocio | EE. UU. / global | Ubicacion automatica |
| Resend, Inc. | Correo transaccional (confirmaciones, recordatorios, avisos) | Nombre, correo y contenido del mensaje | EE. UU. | Envio desde Sao Paulo |
| Google LLC | Inicio de sesion con Google y correo SMTP de respaldo | Identidad del usuario del negocio; destinatario y contenido del correo | EE. UU. | No aplica |
| IONOS | Dominio, DNS y correo corporativo de soporte | Correos de soporte | UE / EE. UU. | No aplica |
| Proveedor de modelos de lenguaje (a traves de Emergent) | Asistente Nexus AI para duenos y administradores | Texto minimo necesario y enmascarado | EE. UU. | Proveedor por confirmar |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Mensajeria con clientes | Telefono y texto del mensaje | EE. UU. | Solo si el negocio lo habilita |
| Wompi / Stripe | Procesamiento de pagos | Datos de pago (Nexus no los almacena) | Colombia / EE. UU. | Solo si el negocio cobra en la plataforma |
| TypeSafe (Jev) | Clasificacion de textos de soporte | Texto enmascarado de soporte | EE. UU. | No activo |
Nexus no usa analitica ni pixeles publicitarios de terceros ni graba sesiones de los visitantes. Si en el futuro se incorpora un proveedor nuevo con datos reales, actualizaremos esta lista, la Politica de Privacidad y el contrato, y avisaremos a los negocios con 15 dias de anticipacion.
Preguntas o solicitudes: nexusbycs2@gmail.com o +57 323 907 0485. Consulta la Politica de Privacidad y los Terminos de Servicio.